鲁网6月3日讯金融服务有温度，便民利民暖人心。中国农业银行莱芜寨里支行始终践行 “金融为民”初心，聚焦老年群体、行动不便客户等特殊群体需求，持续优化服务模式，以贴心上门服务传递金融温情配资平台适合新手排行，切实打通金融服务 “最后一公里”。
近日，一名男子匆匆来到农行莱芜寨里支行网点，希望为年迈且行动不便的母亲办理银行卡业务。了解到老人因腿脚不便无法亲自到现场的情况后，工作人员当即表示将提供上门核实服务，确保业务合规办理。
随后，支行工作人员提前对接客户，专程前往老人家中。在仔细核实老人身份信息、确认办理意愿后，现场高效完成银行卡办理相关手续，全程细致周到、规范有序。办理间隙，工作人员还耐心向老人及家属讲解银行卡安全用卡知识，结合常见电信诈骗案例，手把手传授防骗技巧，提醒守护好个人资金安全，筑牢财产安全防线。
“太感谢你们了，没想到银行能专门上门办业务，帮我们解决了大麻烦！”老人家属对支行暖心服务连连称赞。对于行动不便的特殊群体而言，网点虽近却难及，而农行的上门服务，把柜台搬到群众家门口，让金融服务不再有距离，尽显责任与温情。
元股证券:ygzq.hk下一步，中国农业银行莱芜寨里支行将继续立足群众需求，常态化推进上门服务、优化适老化服务举措，用更贴心、更高效、更有温度的金融服务，切实解决特殊群体急难愁盼，以实际行动践行国有大行责任担当，让金融暖流惠及千家万户。（通讯员 刘文娟）
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